Aura — 6 Chambres · Gouverneur, Saint-Barthélemy

Les tarifs sont indiqués par semaine et en dollars américains (USD). Les prix affichés n’incluent pas la taxe de séjour de 5 % ni les frais de dossier de 10 %, qui seront ajoutés au montant total de la location. Le tarif de la villa comprend l’occupation de la propriété ainsi que les prestations prévues par le propriétaire : eau, électricité, Wi-Fi et service de ménage quotidien, à l’exception des dimanches et jours fériés. Des prestations de ménage supplémentaires durant ces jours peuvent être organisées sur demande et seront facturées en supplément à la charge du client. L’accès à la buanderie et l’utilisation des machines à laver ne sont pas inclus dans la location standard. Ce service peut être disponible sur demande uniquement et fera l’objet de frais supplémentaires à la charge du client. Le prix comprend également notre service de conciergerie personnalisé, disponible avant votre arrivée, pendant toute la durée de votre séjour et jusqu’à votre départ. Notre équipe vous accompagne dans l’organisation de votre séjour et vous assiste notamment pour : - l’accueil à l’aéroport ou au terminal ferry ; - l’organisation de votre arrivée et votre installation dans la villa ; - les réservations de restaurants, véhicules, bateaux et activités ; - toutes vos demandes personnalisées afin de vous offrir une expérience unique et sur mesure à Saint-Barthélemy.

Pour effectuer une demande de réservation, il vous suffit de nous transmettre vos dates d’arrivée et de départ, le nombre de personnes, ainsi que l’ensemble de vos critères et besoins spécifiques. Afin de vous proposer la villa la plus adaptée, nous vous invitons à nous communiquer un maximum d’informations, notamment : - le nombre d’adultes et d’enfants ; - la présence éventuelle d’enfants en bas âge (âge des enfants afin d’adapter au mieux la sélection des villas) ; - la présence ou non d’animaux de compagnie ; - vos attentes particulières ou besoins spécifiques. Notre équipe vérifie personnellement la disponibilité réelle des villas auprès des propriétaires et partenaires, car les calendriers en ligne ne reflètent pas toujours les disponibilités actualisées. Nous revenons ensuite vers vous avec une sélection personnalisée de villas correspondant à vos critères ainsi qu’une proposition détaillée. Aucun paiement n’est demandé et aucun débit n’est effectué tant que vous n’avez pas validé votre choix et confirmé votre réservation.

Les conditions d’annulation sont précisées dans le contrat de location et peuvent varier selon la villa sélectionnée et la période du séjour. Les conditions complètes de location et d’annulation vous sont transmises avant toute signature du contrat, afin que vous puissiez en prendre connaissance avant de confirmer votre réservation. Vous pouvez également consulter les conditions générales de location et d’annulation directement sur notre site internet, dans la rubrique dédiée située en bas de page. Pour les séjours durant les périodes premium (fêtes de fin d’année, événements spéciaux, haute saison…), nous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation et voyage afin de vous protéger en cas d’imprévu.

Oui, un service de conciergerie personnalisé est inclus pour toute location réservée via Sun Beach House. Notre équipe vous accompagne avant votre arrivée, pendant toute la durée de votre séjour et jusqu’à votre départ, afin d’organiser chaque détail et de vous garantir une expérience sereine et sur mesure à Saint-Barthélemy. Avant votre arrivée, nous préparons votre séjour avec vous et organisons l’ensemble des services nécessaires : - réservations de restaurants ; - organisation des transferts depuis l’aéroport ou le terminal ferry ; - réservation de véhicules, sorties bateau et activités ; - mise en relation avec des chefs privés, thérapeutes spa, chauffeurs et autres prestataires ; - préparation de vos demandes particulières. Nous pouvons également vous proposer une pré-liste de courses avant votre arrivée, afin que vos produits souhaités soient disponibles dans la villa dès votre installation. À votre arrivée, nous assurons votre accueil à la villa, à l’aéroport ou au terminal ferry, et nous vous accompagnons dans votre installation, notamment avec l’assistance pour vos bagages afin de rendre votre arrivée la plus confortable possible. Pendant votre séjour, notre équipe reste disponible pour vous accompagner, répondre à vos demandes et organiser toute prestation complémentaire afin de vous offrir une expérience personnalisée à Saint-Barthélemy.

À votre arrivée à Saint-Barthélemy, notre équipe vous accueille personnellement, que ce soit à l’aéroport de Saint-Barth (SBH) ou au terminal ferry, afin de vous accompagner jusqu’à votre villa. Plusieurs options sont possibles selon votre organisation : - vous pouvez nous suivre avec votre propre véhicule ou votre voiture de location jusqu’à la villa ; - vous pouvez réserver un taxi qui vous conduira directement à la propriété ; - vous pouvez également demander la livraison de votre véhicule de location directement à l’aéroport ou au terminal ferry, puis rejoindre la villa en taxi si vous le souhaitez. Une fois arrivés à la villa, nous vous accueillons sur place pour une visite de la propriété, la présentation des équipements principaux et toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Nous prenons le temps de répondre à vos questions et de vous expliquer le fonctionnement de la villa afin que vous puissiez vous installer confortablement dès votre arrivée. En cas d’arrivée tardive, un accueil adapté à vos horaires peut être organisé afin de garantir une installation en toute sérénité.